著火初期

立即停車：當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛冒煙或有異味等著火跡象時(shí)，應(yīng)盡快在安全且不影響交通的地方平穩(wěn)停車。避免在隧道、加油站等危險(xiǎn)區(qū)域停車。比如在開闊的道路邊，拉起手剎，確保車輛不會(huì)溜動(dòng)。

疏散人員：迅速打開車門，讓車內(nèi)所有人員下車，包括駕駛員和乘客。尤其要注意老人、兒童等行動(dòng)不便的人員，幫助他們盡快撤離車輛。下車后，要遠(yuǎn)離車輛至少100米，防止車輛或火勢(shì)蔓延傷人。

報(bào)警求助：下車后時(shí)間撥打119火警電話和122交通事故報(bào)警電話，清晰準(zhǔn)確地告知事故地點(diǎn)、車輛著火情況等信息。如果車上有受傷人員，同時(shí)撥打120急救電話。

嘗試滅火：如果火勢(shì)較小且自己具備滅火能力，可以迅速取出車載滅火器進(jìn)行滅火。使用滅火器時(shí)，要站在上風(fēng)處，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射，按照“一提、二拔、三握、四壓”的步驟操作。常見的干粉滅火器，提起滅火器，拔掉保險(xiǎn)銷，握住噴管，壓下把手即可噴出干粉滅火。但如果火勢(shì)較大或有蔓延趨勢(shì)，不要貿(mào)然滅火，以免危及自身安全。

火勢(shì)蔓延時(shí)

切勿返回車內(nèi)：一旦火勢(shì)變大，不要因?yàn)樨?cái)物等原因返回車內(nèi)。車輛著火后可能會(huì)發(fā)生，返回車內(nèi)其危險(xiǎn)。

組織周圍人員疏散：如果現(xiàn)場(chǎng)有其他車輛或行人，應(yīng)大聲呼喊，組織引導(dǎo)他們遠(yuǎn)離著火車輛，避免造成更大的傷亡和損失。

等待救援：在安全區(qū)域等待消防、交警等救援人員的到來。向救援人員詳細(xì)說明車輛著火的經(jīng)過、是否有易燃易爆物品等情況，協(xié)助救援工作的開展。

后續(xù)處理

配合調(diào)查：在事故處理完畢后，要積配合交警等部門的調(diào)查工作，提供相關(guān)信息和證據(jù)，以便查明事故原因。

聯(lián)系保險(xiǎn)公司：及時(shí)向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案，按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)材料，進(jìn)行理賠事宜。